ISO刚刚发布关于利用人力资本的能力管理国际标准

确保人们拥有正确的工作技能是组织成功的关键因素。最近修订的国际标准将有助于将能力管理纳入其日常工作中。

在一个瞬息万变、日益全球化的世界里，大多数公司的员工都拥有丰富的技能和经验，这是个人和组织成长的重要机会。能力管理体系允许组织利用这些人才和专业知识来降低风险、提高能力和帮助实现其战略目标。

ISO 10015质量管理——能力管理和人员发展指南这项标准通过采用质量管理方法帮助组织解决与能力管理相关的问题。ISO最近对这项标准进行了修订和扩展，以使其与ISO 9000系列质量管理标准更紧密地结合起来，并在确定能力需求方面提供更多的支持和澄清。

制定该项标准的ISO分技术委员会主席古斯塔沃•庞托里罗（Gustavo Pontoriero）表示，ISO 10015旨在支持ISO 9001质量管理体系——要求这项标准，现在为能力管理和人员发展提供了清晰系统的流程。

他说：“有效使用这一标准可以给公司带来很多好处，包括更高的客户满意度、员工福利和更高效的工作环境。”

ISO 10015是由ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会的支持技术分技术委员会（SC3）制定的，其秘书处是由ISO荷兰成员荷兰标准协会（NEN）担任。想获悉更多的国内外标准信息，请访问中国标准信息服务网（<https://www.sacinfo.cn>）。