ISO拟制定新冠后帮助旅游业复苏新标准

ISO的西班牙成员--西班牙标准化协会（UNE）已制定国家指南，以在持续的隔离期后，重振其最重要的部门。

西班牙标准化协会与西班牙质量旅游研究所（ICTE）合作，最近发布了一系列国家规范，这些规范提供了与新冠相关的指南和建议。

随着数百万的西班牙人和外国游客都从隔离措施中走出来，许多人都在寻找机会，释放禁闭带来的压力。人们再次出发，前往西班牙世界级海滩和历史名城。新规范UNE 0066包括了指令和安全措施，帮助从事旅游业的人控制新冠。

该规范适用于一系列行业及其经营者，包括：旅行社和旅游局、餐厅、酒店和出租公寓、公共交通、酒庄、博物馆和文物古迹。由于需求紧急，该项目得到了西班牙旅游部长的全力支持，其完成时间之快前所未有。ICTE承担了起草文件、争取利益相关方共识的重要任务，以提供适用于全国的明确统一协定。

西班牙卫生部对这些规范给予了支持，强调了倡议背后，公私机构合作的有效性。这些规范对UNE 旅游标准及针对居民和游客的公共卫生措施（包括社交隔离、预防行为和佩戴防护口罩）进行了补充，涵盖了诸如清洁和消毒、评估与控制出入、员工个人防护设备、非接触式支付和预订系统，以及开发应急计划等。

在许多国家，缺乏一致的方法是个人和企业应对新冠疫情面临的挑战之一，即使是在国家层面也缺乏一致性。现在，UNE 提供了一套指南，可以应用到所有地方。它强调了标准在提高明确度和建立信心方面的重要作用。

ISO旅游及相关服务技术委员会将在今天在线召开全体会议，密切关注支持旅游业并防止新冠病毒进一步传播。UNE规范有可能为ISO/TC 228进一步制定协商一致国际标准奠定坚实的基础。

有了新规范，西班牙对经济复苏、享受应得假期的期盼，将不以牺牲公众健康为代价。各个规模的旅游企业都可以免费获得关于如何保护其雇员和顾客的明确指导。