ISO制定关于工作场所的心理健康国际标准

我们的工作生活会对我们的心理健康产生重大影响，而当前的新冠肺炎疫情让人们注意到这种影响有多大。认识到雇主有责任保护其员工的身体和心理健康后，ISO发布了世界上第一项解决这个问题的国际标准。

ISO 45003《职业健康与安全管理——工作中的心理健康与安全——心理社会风险管理指南》，为职业健康与安全管理体系中的心理健康与安全风险管理提出指南。该指南解决了可能影响员工心理健康的许多方面，包括无效沟通、过度压力、糟糕的领导和组织文化。

该标准涉及诸如如何确定有可能损害劳动者心理健康和福祉的条件、环境和工作场所需求等方面；如何识别主要风险因素并对其进行评估，以确定改善工作环境所需的改变；以及如何在职业健康和安全管理体系中识别和控制与工作相关的危害，管理心理社会风险。

制定该项标准的ISO技术委员会项目负责人诺玛·麦考密克（Norma McCormick）表示，新冠肺炎疫情期间，不确定性、恐惧、孤立和不断变化的工作量等压力因素加剧了许多劳动者的压力，但该标准不仅仅与新冠肺炎疫情有关。

她说：“每个组织都有职业健康和安全的责任，当前疫情使人们更加关注心理健康在工作场中的重要作用。”

“虽然许多人对近期事件的影响感到无能为力，但仍有许多事情可以增强工作人员的应变能力并促进强大的组织文化。此标准汇集了该领域的最佳国际实践，适用于所有类型和规模的公司。”

ISO 45003还将帮助用户满足ISO 45001的要求，这是世界上第一个职业健康和安全管理体系的国际标准，是一个拥有强大、健康和快乐员工队伍的弹性组织的基础。

该项标准是由ISO/TC 283“职业健康和安全管理”技术委员会制定，其秘书处是由英国ISO成员英国标准协会（BSI）承担。您可以从您国家的ISO成员或ISO商店购买它。

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